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1、简介
制造业版CRM是针对中小制造业企业开发的一款客户关系管理系统(CRM)。主要功能包括:原材料采购、入库管理、生产入库管理、销售管理、供应商管理、客户管理以及财务管理等。
2、客户关系管理系统(CRM)不仅仅是一种应用软件,更是一种管理理念
客户关系管理系统(CRM)是利用计算机信息科学技术、网络技术和数据库技术实现了市场营销、销售、服务、售后、产品管理等活动的自动化操作。从管理理念上说,客户关系管理系统是一种“以客户为中心”的管理理念,传统的管理理念是以“服务”为中心的;从实现技术上来说,客户关系管理系统又是一种管理应用软件。
3、使用价值
对原材料管理细化,防止原料的人员浪费,使生产过程规范化,对库存管理更科学化,使原材料的采购更加合理化,对客户分级、分类管理,预防客户流失,提高工作效率。
4、主要功能模块
材料管理、生产入库管理、仓库管理、客户管理、供应商管理、销售管理、采购管理、报价管理等。
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